Выбрать матрас

Гарантия на матрасы Corretto 

Гарантийный срок на матрас составляет 18 месяцев

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется с момента передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления матраса. В случае приобретения товара через Интернет-магазин гарантийный срок начинает исчисляться со дня доставки товара покупателю.

Производитель гарантирует сохранение основных потребительских свойств в течение срока службы матраса (ГОСТ 19917-93). По окончании срока службы матраса его необходимо заменить.

Производитель гарантирует удовлетворение обоснованных требований потребителя, связанных с недостатками товара, на условиях, указанных в паспорте на товар и гарантийном талоне. Производитель осуществляет бесплатный ремонт или замену матраса в случае обнаружения в нем недостатков, допущенных по вине производителя, о которых покупатель не был предупрежден в момент приобретения матраса, и выявленных в течение гарантийного срока. Гарантийный срок продлевается на период ремонта или замены матраса.

При наступлении гарантийного случая покупатель должен обратиться непосредственно к продавцу изделия, при этом покупателю необходимо иметь при себе документы, подтверждающие покупку изделия (чек, гарантийный талон).

 

Изготовитель гарантирует:

Матрас, вышедший из строя в период гарантийного срока эксплуатации, подлежит ремонту за счет изготовителя. При ремонте допустимо использование материалов, тканей и иных комплектующих, эквивалентных заменяемым по их характеристикам. При невозможности ремонта производится гарантийная замена матраса.

 

Гарантия на матрасы распространяется на:

  • дефекты пружинного блока и пружин;
  • дефекты тканевого покрытия по вине производителя;
  • впадины в матрасе в случае, если под матрасом использовалось качественное основание, соответствующее ГОСТу, или жесткая сплошная поверхность, не позволяющая матрасу прогибаться под нагрузкой. Впадинами считаются углубления на поверхности матраса глубиной более 3 см.

 

Не являются гарантийными случаями:

  1. Образования пятен краски, жира, крови и т.п., а так же образования отверстий в матрасе, вызванных воздействием температуры (нагревание, горение), допущенные по вине потребителя с момента передачи ему товара.
  2. Деформация металлической рамки матраса, вызванная сгибанием матраса в процессе переноски, перевозки или эксплуатации матраса потребителем.
  3. Деформация структуры матраса, вызванная использованием некачественного основания кровати, а так же чрезмерных механических нагрузок (прыжки, хождение, перегибы, превышение максимальной нагрузки на одно спальное место и т.п.).
  4. Использование матраса на диване или панцирной сетке кровати.
  5. Несоответствие матраса личным представлениям покупателя о комфорте.
  6. Недостатки товара, являющегося выставочным образцом.
  7. Иные повреждения, допущенные не по вине производителя.
На товар, находящийся в антисанитарном состоянии и/или использовавшийся не по назначению,
гарантия не распространяется.

 

Инструкция по эксплуатации:

  1. Запрещается прыгать и ходить по матрасу, в том числе и детям.
  2. Переворачивайте матрас (меняя местами верхнюю и нижнюю стороны) один раз в 3 месяца; и один раз в год, меняя положение "голова — ноги". Это необходимо для восстановления слоев настила в процессе эксплуатации.
  3. Берегите матрас от попадания жидкостей и химикатов.
  4. Возможна сухая чистка с помощью пылесоса.
  5. Водорастворимые пятна можно удалить средством для чистки мягкой мебели.
  6. Сушите матрас на воздухе, не применяя утюга.
Подобрать матрас
Тип
Беспружинный
Независимые пружины
Зависимые пружины
Наматрасник
Высота

0,2
0,5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
16
17
18
19
20
21
22
23
24
30
32
Жесткость
Низкая
Средняя
Выше средней
Высокая
Разносторонний
Ниже средней
Нагрузка до
90 кг
100 кг
110 кг
120 кг
130 кг
140 кг
160 кг

Каталог матрасов

Каталог матрасов